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Nouveaux téléservices plus ergonomiques et compatibles smartphones et tablettes

lundi 2 mars 2015
Les téléservices Assurés se modernisent et changent de look

Maintenant compatibles avec les smartphones et les tablettes, Android et iOS, la nouvelle ergonomie des téléservices pour les assurés permet une expérience de navigation fluide et claire.
Ces améliorations profitent également aux ordinateurs classiques.

Activez votre abonnement, si vous ne l'avez pas déjà fait, et connectez-vous à votre Espace personnel pour en profiter.

Bonne navigation !

Vos remarques et suggestions

Attention toutefois :

  • Si votre smartphone est très "ancien", il peut y avoir quelques lenteurs dans l'affichage de certaines applications. Cette lenteur n'est pas due à un dysfonctionnement sur notre site, mais provient du moteur java-script embarqué dans les anciennes versions des navigateurs ou d'un processeur qui peine à l'affichage de pages "responsive design" complexes.>> Les smartphones récents ne sont pas affectés par ce problème.
  • Des dysfonctionnements sur Jelly Bean d'Android (versions 4.1, 4.2 et 4.3) avec le navigateur par défaut peuvent rendre la navigation sur le site web institutionnel impossible.Ce navigateur, par défaut sur ces versions d'Android, n'est pas supporté sur notre site web institutionnel. >> La solution alternative consiste à utiliser FireFox ou Chrome, qui sont disponibles sur Google Play.En revanche, l'accès à l'Espace personnel fonctionne parfaitement avec ce navigateur dans ces versions. Il en va de même avec toute les versions de FireFox ou Chrome sur la plateforme Android.
Assistance technique

L’assistance technique des Caisses Sociales de Monaco reste votre interlocuteur privilégié en cas de problème.

Par téléphone : (+377) 93 15 44 44
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

Par courriel : 4444@caisses-sociales.mc